Privacyverklaring (AVG) 2018

Studio Letterwerk-Reclame wil graag voldoen aan de nieuwe richtlijnen van de (AVG). Via deze weg willen wij u laten weten hoe wij om gaan met uw gegevens en waar we ze voor gebruiken. De belangrijkste wijziging is dat wij aantoonbaar moeten kunnen maken dat wij toestemming hebben om uw gegevens te verzamelen. Hieronder geven we graag een overzicht van de gegevens die wij verzamelen en op welke manier deze worden opgeslagen en gebruikt. Welke gegevens verzamelen wij: Naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoon en/of faxnummer, KvK-gegevens, BTW-nummer en bankrekeningnummer.

Waarom verzamelen wij deze gegevens:
Wij gebruiken uw naam, telefoonnummer, e-mail en adresgegevens voor onze interne administratie, voor het uitvoeren van onze dienstverlening, betalingen en voor het contacteren over bestellingen, betalingen of producten. Wij bewaren tevens uw telefoonnummer en e-mailadres om contact met u op te kunnen nemen indien dit voor bestellingen of leveringen noodzakelijk is. Hoe verzamelen we deze gegevens: Wij vragen naar uw gegevens voorafgaand ten uitvoer van onze dienstverlening. Dit kan zowel bij ons op kantoor, via de telefoon en/of email of via onze website zijn. Deze gegevens nemen wij bij ons op in de computer.

Waar worden uw gegevens opgeslagen en met wie worden ze gedeeld:
Uw gegevens worden bij ons opgeslagen op de volgende plaatsen: Alle bovenstaande gegevens staan opgeslagen in ons administratiesysteem, deze gegevens zijn slechts zichtbaar voor onze medewerkers en onze accountant. Uw e-mailadres en (bedrijfs-)naam staan opgeslagen in ons e-mail systeem. Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor onze medewerkers. Ons versleutelde emailsysteem wordt gehost door argeweb.nl welke hierin verwerkingsverantwoordelijke is. Voor de privacyverklaring en voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar: https://www.argeweb.nl/contact/servicedesk/avg . Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden met derden gedeeld.

Opslag gegevens:
Voor de belastingdienst zijn wij verplicht uw gegevens 7 jaar lang te bewaren in onze financiële administratie op papier en in diverse software systemen. Uw gegevens worden 7 jaar lang blijven opgeslagen, waarna ze worden verwijderd.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:
U heeft het recht om ten allen tijden uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Studio Letterwerk-Reclame en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Indien u een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdragen van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens heeft, kunt u contact opnemen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u ofwel om persoonlijk langs te komen of anderzijds contact op te nemen om uw identiteit te kunnen verifiëren. Wij reageren vervolgens zo snel mogelijk op uw verzoek.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
Studio Letterwerk-Reclame neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, kunt u contact opnemen.